在过去七年内，集团的顾客群每年增长超过17%。其忠实顾客群的重复光顾带来约一半的集团收入。重复光顾销售率之高显示了其护理的功效及顾客的高度满意。
Global Beauty International Limited是瑞典最大投资企业Investor AB的附属公司，Investor AB同样是著名的通讯行业诺基亚Nokia， 爱立信Ericsson， 著名药厂AstraZeneca, 机电公司Electrolux 等跨国公司的大股东。
近几年来，个人修饰服务需求和品牌意识在亚太和欧洲地区飞速增长。在研究了中国市场，并回顾集团进入其他地区的经验之后，集团相信个人美态护理、尤其是健身服务、瘦身服务和营养咨询服务在中国有十分诱人的发展前景。集团相信，拟建的项目能为中国的顾客提供优质的服务，并为集团带来满意的商业成果。
玛花纤体自1986年以来的增长记录及高达50%的重复光顾销售率，都能够证明玛花纤体的功效。玛花纤体现时在亚洲的纤体市场拥有很高的占有率。在最近广泛进行的顾客调查中，玛花纤体在功效、服务质量和产品种类这些最重要的考虑标准都被认为是同行中第一位。玛花纤体在2002年赢得一连串奖项，其服务质量和优越的品牌得到公认，其中包括香港、新加坡和马来西亚超级品牌奖，香港一家广范发行的杂志经调查后授予之最佳服务奖。
2004年4月，玛花纤体在中国大陆开设的第一家纤体中心，在位于上海高档消费区的梅龙镇广场内开业。 至今玛花纤体已在上海，北京，广州，深圳开设了8间分店。
在服务方面，玛花纤体极为重视服务质量及顾客满意度，它引进全套完善的高级管理和培训制度。高级管理职员将直接从香港特别行区和新加坡地区设计出一套完整的培训计划，重点以专业技能和服务意识为主。作为成功的跨国业务的一部份，玛花纤体极为重视员工的专业精神、服务态度、服务质量及顾客对服务的满意度。
尽管优质健身、瘦身和营养资询服务目前在中国还是一个新生的市场，但投资者仍坚信市场将有显著的需求增长。集团研究预测，中国纤体市场在2002至2007年期间每年将增长15%。在高速增长人口集中的大城市，时尚和美容消费将有大幅度提高。玛花纤体相信，随着市场不断发展，利用其纤体技术、专业性的广告和全面的员工训练计划以及一流的服务等优势，将会给当地带来更加美丽的风景，为人们带来更加靓丽的形象。 |
